退款与退货政策

退款与退货政策

我们希望您对所购商品完全满意。请仔细阅读我们的退款和退货政策。

1. 退货资格

商品必须在交货后30天内以原始状态(附带标签)退回。

2. 退货流程

如需发起退货,请联系我们的客服团队。我们将为您提供退货授权号和说明。

3. 退款处理

收到您退回的商品后,我们将在5-7个工作日内对其进行检查并处理您的退款。

4. 退款方式

退款将退还至购买时使用的原始付款方式。

5. 换货

我们提供不同尺寸或颜色的商品换货服务,具体取决于库存情况。

6. 不可退货商品

某些商品,如个性化产品、贴身物品和易腐烂商品,不符合退货条件。